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Die Strategie ist ein elementares und zentrales Element, wenn das Business auf Wachstumskurs gebracht werden soll. Viele kleinere und mittlere Unternehmen glauben weder die Zeit noch das Knowhow zu haben, sich um Strategien und Businesspläne kümmern zu können. Bezügliche dem Knowhow mag das stimmen, was die Zeit angeht ist es die Pflicht der Geschäftsleitung sich die Zeit zu nehmen und sich eingehende Gedanken zu machen, wie sie ihre Ziele erreichen wollen. Was zu Beginn funktioniert haben kann, dass man ohne grosse Pläne gestartet ist, wird plötzlich zum Verhängnis. Schnell nimmt das Business derart an Komplexität zu, dass Dinge vergessen gehen oder ihnen nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt wird. Verändern sich die Gegebenheiten steht man dann schnell an oder befindet sich bereits in der Krise. Aber keine Sorgen wir bieten Hilfe und finden Lösungen. Diese Lösungen finden wir gemeinsam mit dem Kunden, der das Branchen-Knowhow hat und mit unseren Fähigkeiten dieses Wissen aus dem Klienten herauskitzeln, in den entsprech-enden betriebswirtschaftlichen Kontext zusetzen und gewinnbringend einzusetzen.

Das Architekturbüro «Müller & Müller Architekten» (Namen geändert) sieht sich mit folgender Situation konfrontiert:

• Das Business bricht weg

• Starke Mitbewerber

• Geringe Umsätze

• Kostendruck

• Branche im Wandel

• Innere Bremsen innerhalb des Teams

Trotz Jahrzehnte langer Marktpräsenz spitzte sich in den vergangenen Jahren die Gegebenheiten zu. Es gestaltete sich immer schwieriger an interessante Projekte zu gelangen. Einige Mitbewerber auf dem Platz haben sich innerhalb weniger Jahre zu beachtlichen Architekturbüros entwickelt und das trotz dem grösseren Knowhow und der höherstehenden Qualität von «Müller & Müller Architekten».

So machten wir uns an die Arbeit:

• Es wurde gemeinsam mit Geschäftsinhabern eine klare und aussagekräftige Vision erstellt.

• In der Folge entwickelten wir zusammen eine starke und fokussierte Strategie, in welchen Bereichen «Müller & Müller Architekten» wachsen wollten.

• Im dazugehörigen Businessplan wurde die strategischen Eckpfeiler klar definiert und die entsprechende Umsetzung geplant. Grosser Fokus kam dem Bereich Marketing, in welchem unter anderem auf definiert wurde, wie die einzelnen Kundensegmente angegangen werden.

• Da die zur Verfügung stehenden finanziellen Mittel sehr beschränkt waren kamen Guerillamarketing-Ansätze zu Zuge, die ihren Zweck jedoch ausgezeichnet erfüllten.

• Einer der wichtigsten Punkte folgte nun. Um den schönen Konzepten auch Taten folgen zu lassen war es notwendig an den Persönlichkeiten selbst zu arbeiten. Es ist eine grosse Illusion zu glauben, dass man lediglich das Auftreten – die Corporate Identity zu verändern braucht und dann sei alles gelöst. Wenn etwas in unser Leben kommt oder in unserem Leben geschieht, so hat das IMMER auch etwas mit uns selbst zu tun. So wie die Dinge innen sind, so zeigen sie sich früher oder später auch aussen. Ein Apfel, der im Inneren einen Wurm hat, wird in nicht allzu langer Zeit auch im Aussen faulen.

In der Folge kamen eingehende Coachings für die gesamte Belegschaft in dem Bereichen Energiemuster, Selbstwert und Selbstvertrauen, sowie Angst zum Zuge. Innerhalb eins Jahres nach Beginn der Zusammenarbeit fokussierte sich die Firma neu und nahm innerbetriebliche Veränderungen vor, welche das Unternehmen einen grossen Schritt vorwärtsbrachte.

• Das Business konnte stabilisiert werden und in 2 von 3 neuen Geschäftsbereichen wurde Fuss gefasst.

• Durch die neue, klarere Aufstellung der Firma, konnte «Müller & Müller Architekten» Boden wett machen in ihrem Kerngeschäft gegenüber ihren Mitbewerbern.

• Was noch viel wichtiger ist, dass in 2 von 3 der neuen strategischen Geschäftsbereiche, in denen die Mitbewerber zuvor lediglich rudimentär tätig waren, Fuss gefasst werden konnte.

• Die Umsätze verbesserten sich im Kerngeschäft durch das klarere und selbstsichere Auftreten und hinaustragen der eigenen Werte und Stärken. Zudem flossen der Unternehmung neue, wenn auch relativ geringe Einnahmen aus den neueröffneten Einnahmequellen zu. Der Umsatz hat sich im ersten Jahr um 51% gesteigert. 

• Die neuen eröffneten Geschäftsfelder waren jedoch nur in geringem Masse als Einnahmequelle geplant, sondern hatten in erster Linie das Ziel Folgegeschäfte im Kernbusiness zu generieren, was sich bereits zu Anfang des Folgejahres mit 3 neuen interessanten Projekten zu Buche schlug

• Der Kostendruck nahm massiv ab, so dass vermehrt auch Mittel zur Verfügung stehen, um gezielte Werbeaktionen zu fahren, einen weiteren Mitarbeiter einzustellen und selbst für Gehaltserhöhungen bot sich Raum.

• Die Branche befindet sich nach wie vor im Wandel, jedoch hat das «Architekturbüro Müller & Müller» die Kontrolle über ihr Geschäft zurückerlangt und steht für die Jahre in einer hervorragen Ausganslage.

Die gezielte und fokussierte Arbeit hat sich für den Auftraggeber sehr ausbezahlt. Die geringe Investition von 10K CHF hat «Müller & Müller Architekten» das «Leben» gerettet und ein Vielfaches an Gewinn eingebracht aus dem sich locker unsere Honorarnoten, die in Abhängigkeit zum Gewinn standen, begleichen liessen.